【＊おすすめポイント＊】

#高時給１７００円
#充実の福利厚生施設
#正社員登用あり

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【＊会社説明＊】

コールセンター業務を行っている会社です。事故発生時のロードサービスのご案内や、コロナワクチン予約に関するお問い合わせ、インターネットに関する各種ご相談など、さまざまなお問い合わせにお電話で対応しています。

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【＊お仕事内容＊】

(１)お客様からのお電話に対応する。

(２)お問い合わせ内容を伺い、PCへ入力する。

(３)状況に合わせた解決方法のご提案をする。

(４)対応内容をPCに入力して完了する。

・部署ごとにお問い合わせ内容は異なりますが、基本的な対応の流れはほぼ同じです。

・中には、お名前・お電話番号・ご契約内容を確認し、担当部署へおつなぎして完了となる一次受付のみのシンプルなお仕事もあります。

・ほとんどが「Wi-Fiのケーブルがつながっていなかった」「動画サービスの料金のお支払いを忘れていた」といったように、お話を丁寧に伺えばすぐに解決できる内容ばかりです。

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【＊業務に使用する道具＊】

・パソコン操作が基本です。マニュアルもパソコンの中に入っています。

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【＊求めている人材＊】

※パソコンでの文字入力操作のできる方

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【＊こんな職場で働きましょう＊】

・研修期間は1～2か月あり、まずは座学からスタートします。

・研修後、先輩社員とのロールプレイングや、同じく研修を受けている方同士での練習を重ね、しっかり準備を整えたうえで実際の業務を開始します。

・私服での勤務となります（シンプルな服装を推奨）。奇抜でなければ、ネイルもOKです。

先輩スタッフさんの声
「研修後もわからないことがあれば、お気軽に何でも聞いてください。」

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【＊勤務時間・休日＊】

《勤務時間》

８：００～２３：００内で実働８時間（シフト制）

《休日》

シフト制

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【＊この職場で働くメリット＊】

＊その１＊

・正社員登用のチャンスあり。

＊その２＊

・保育所の併設に加え、仮眠室やトレーニングルーム、マッサージチェアがあるリラックスルーム、お手頃価格のカフェテリアなど、派遣スタッフの方もすべて自由に利用できます。

＊その３＊

・自販機の種類が豊富で、飲み物だけでなく、50円～の手軽で人気のアイスやカップ麺なども揃っており、とても人気です。


【＊ご応募をお待ちしています＊】

今回の募集定員はごくわずかなので、
気になる方はお早めにご応募ください！

まずは、見学だけでも大歓迎です。
本当に働くか決めるのはそのあとで構いません！

あなたからのご応募を
心からお待ちしています！