【＊おすすめポイント＊】
#高時給
#座り作業
#福利厚生が充実
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【＊企業説明＊】
電話でお客様のお悩みを解決するコールセンターです。
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【＊お仕事内容＊】
・担当していただくのは、『共栄火災』に関する事務作業や電話対応のお仕事です。『運転中に事故を起こしてしまった』『車が壊れてしまった』といったお客様のお悩みをサポートする部署です。
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(１)事務業務
・共栄火災の代車特約に関わる事務業務を担当していただきます。
〇具体的には、
１．Excelで依頼書の作成
２．WEBFAXの送信
３．その他システムへの入力
など、PCを使った一般的な事務作業が中心です。
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(２)電話対応
・レッカー業者やトラブル車両の入庫先、お客様へのフォロー電話を行うお仕事です。
↓↓それぞれへの電話内容はこちら↓↓
１．レッカー業者への連絡
・依頼書送付の案内
・代車引き取りの依頼
・料金協定
２．入庫先への確認
・トラブル車両の修理完了予定日の確認
・お客様への車両引き渡し予定日の確認
３．お客様へのフォロー
・車両修理完了日の確認
・代車返却予定日の確認
マニュアルに沿って電話をかけるだけなので、慣れてしまえば同じ作業の繰り返しで簡単に行えます。
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【＊研修・指導の流れ＊】
・最初の8日間は全体研修です。会社のことや個人情報の取り扱い、パソコン入力の方法などを丁寧に教えてもらえます。
・担当部署に配属された後も、1～2か月の研修期間があり、現場の先輩が丁寧に仕事を教えてくれます。
・研修が終わった後も、リーダーのもとで常にチーム作業を行うため、作業中にわからないことやイレギュラーな質問があっても、すぐにサポートしてもらえます。
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【＊こんな職場で働きましょう＊】
・電話が落ち着いているときは、隣の人とちょっとお話したりして、和気あいあいとした職場です。
・働く皆さんのモチベーションアップのため、福利厚生の充実に力を入れています。
・全体で約800人の従業員が働く、大きな企業です。
先輩スタッフさんの声
「対応中にわからないことがあっても、先輩がすぐにサポートしてくれるので安心です。」
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【＊勤務時間・休日＊】
《勤務時間》
9:00～23:00の間の8時間
《休日》
シフト制
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【＊この職場で働くメリット＊】
＊その１＊
・ウォーライト派遣先企業の中でも、トップクラスの福利厚生施設が利用できる、とてもおすすめの企業です。
＊その２＊
・併設保育園、仮眠室、トレーニングルーム、手頃なカフェテリア、ATM、有名コーヒーチェーンなど、派遣スタッフもすべて使い放題です。
＊その３＊
・服装は私服勤務（シンプルな服装が推奨）で、奇抜でなければネイルもOKです。
【＊ご応募をお待ちしています＊】
今回の募集定員はごくわずかなので、
気になる方はお早めにご応募ください！
まずは、見学だけでも大歓迎です。
本当に働くか決めるのはそのあとで構いません！
あなたからのご応募を
心からお待ちしています！
