安定したサポートセンターで、短期集中
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▼ 損害保険に関するお問い合わせ対応スタッフ（短期） ▼


＼＼＼ この仕事の推しポイントを、３つご紹介！ ／／／

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1．【短期募集】期間限定で働けるコールセンター業務
2．ノルマなし　受付対応が中心で安心
3．研修1～2ヶ月あり　未経験からも始めやすい

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短期間でもしっかり働きたい方に向いたお仕事です。
まずは仕事内容がご自身に合いそうか、確認してみてください。


～～～～～～～～【＝ お 仕 事 の 内 容 ＝】～～～～～～～～


保険やロードサービスなどを扱う
お客様サポートセンター内での業務です。

今回募集するのは、「損害保険」に関する
お問い合わせ対応を行う部署でのお仕事です。


【お仕事の流れ】

（１）お客様からの電話を受ける
（２）マニュアルに沿って
　　　・お名前
　　　・ご住所
　　　・保険プランなどを確認
（３）伺った内容をパソコンへ入力
（４）対応が終わったら電話を切る
（５）受付内容の事務処理を行う

この流れを繰り返す業務です。


★補足ポイント

業務ではパソコンとインカムを使用します。
保険の詳しい説明を行う業務はなく、
受付対応がメインとなります。


～～～～～～～～【＝ 職 場 の 魅 力 ＝】～～～～～～～～


●〔研修体制が整った職場〕
　研修は約1～2ヶ月あり、
　座学からロールプレイングまで段階的に学べます。

●〔チームで進める安心感〕
　常にチームで業務を行い、
　リーダーが近くにいるため相談しやすい環境です。

●〔未経験から挑戦しやすい〕
　マニュアルに沿った対応が中心で、
　コールセンター未経験の方も歓迎されています。

●〔福利厚生が充実〕
　トレーニングジム、託児所、カフェ、ATMなど、
　設備が整った職場環境です。


～～～～～～～～～【＝ 勤 務 体 系 ＝】～～～～～～～～～


《勤務時間》
0:00～24:00の間で実働8時間
※9:00～18:00の日勤も選択可能

《休日》
シフト制


～～～～～～～～【＝ 前 任 ス タ ッ フ の 声 ＝】～～～～～～～～


●Wさん：＜研修でじっくり学べます
『最初は覚えることがありますが、研修期間がしっかりあり、
　先輩がそばで教えてくれるので安心でした。
　一人で対応する前に練習できるのが心強かったです』

●Lさん：＜受付中心なので落ち着いて対応できます
『ノルマがなく、マニュアルに沿った受付が中心なので、
　気持ちに余裕を持って対応できます。
　短期でも働きやすい環境だと感じました』


～～～～～～～～【＝ ぜひご応募ください ＝】～～～～～～～～


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