お客様を電話でサポートするコールセンタースタッフ・42342・flc

お仕事の条件

富山県
射水市
時給
1700円~
派遣社員
株式会社ウォーライト

お仕事の条件

今こそ、自分の未来を切り開く時です
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【 推 し 3 ポ イ ン ト 】 
ここでしか体験できない魅力をお伝えします!

・福利厚生が充実!
・未経験OK
・私服勤務OK

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【仕事内容】

あなたが担当する主な業務はこちら

「コールセンタースタッフ」です!

(1)お客様から電話を受けます

・商品やサービスに関する問い合わせに対応
・使い方の説明やトラブルの相談を受ける
・マニュアルやスクリプトに沿って対応する
・クレームや困りごとの相談も含まれる場合あり


(2)内容をPCへ入力します

・電話で聞いた内容をパソコンに記録
・お客様の名前、連絡先、問い合わせ内容を入力
・専用システムやフォーマットに正確に入力する
・対応履歴を残すことで、他スタッフとの情報共有も可能


(3)解決策をご提案します

・お客様の問題に応じた案内や対応策を提案
・マニュアルに沿って説明したり、手続きを案内したりする
・対応できない場合は、専門部署や上司に引き継ぐ
・安心感を与える丁寧なコミュニケーションが大切

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【職場の環境】

・コールセンターでのお仕事です。
・様々な問い合わせに対応します。
・福利厚生が充実しています。

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【先輩スタッフさんの声】

「カフェテリアが便利!
お昼はよく利用しています♪」

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【勤務時間】

8:00~23:00内で実働8時間(シフト制)

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【休日】

シフト制

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【 注 目 ポ イ ン ト 】

*その1*
希望のシフトで働けます。
平日に休みを取れるのも嬉しいです!

*その2*
土日メインで勤務しています。
週末にしっかり稼げて満足です!

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【*ご応募をお待ちしています*】

今回の募集定員はごくわずか。
気になる方はお早めに!

まずは「見学してみるだけ」でも大歓迎。
本当に働くか決めるのはそのあとで構いません*

あなたからのご応募を
心からお待ちしています!

ご応募フォーム

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