【急募】コールセンターからの求人です
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\\\ ここがオススメ! ///
《▼ このお仕事の魅力3選 ▼》
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1.マニュアル完備! クレーム対応ナシで安心スタート♪
2.キレイな職場! リフレッシュルーム完備で快適♪
3.車通勤OK! 交通費も駐車場代も全額支給♪
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今回の募集定員は、ごくわずかです。
では早速、どんなお仕事か見ていきましょう!
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《▼ お仕事の内容 ▼》
インターネットや携帯電話に関する、
お客様からの電話のお問い合わせに対応するお仕事です。
(1)お問い合わせ対応
お客様からの各種お問い合わせについて
一次応対を行っていただきます。
・料金プランの確認
・名義変更や住所変更の手続き方法
・契約の変更や新規申し込み などなど…
(2)マニュアルを見ながら案内
・2台のパソコンを使います。
1台はお客様情報の入力用、
もう1台には対応マニュアルが表示されています。
・困ったときもすぐに調べられるので安心です♪
\ 安心ポイント /
・1ヶ月の研修あり◎
未経験の方でも、基礎からしっかり学べる内容です!
・困ったときはサポートあり!
難しい質問やクレーム対応は専門部署が対応します。
手元の「サポートカード」を上げれば、
リーダーがフォローしてくれます!
《▼ この職場の魅力 ▼》
●快適なオフィスで働ける!
広々としたきれいな職場に、
売店やリフレッシュルーム、個人ロッカーなど設備も充実♪
●服装はオフィスカジュアルでOK
堅苦しいスーツは不要♪ リラックスして働けます。
●車通勤もラクラク♪
交通費+駐車場代も全額支給!
マイカー派にも嬉しい環境です。
先輩スタッフさんの声:
「マニュアルがしっかりしているので安心です。
周りのサポート体制もばっちりなので、働きやすいですよ」
【▼ 勤務形態 ▼】
《勤務時間》
(1)8:45~17:15
(2)11:40~20:10
《休日》
シフト制 または 4勤3休制
《その他》
・服装:オフィスカジュアル
・ロッカー、更衣室、休憩室あり
・喫煙環境:喫煙室あり(屋内は原則禁煙)
《▼ 現場のスタッフの声 ▼》
▼新人のAさん ▼
研修がしっかりしていて、未経験の自分でも大丈夫でした!
クレーム対応がないのも大きなポイントです♪
▼中堅のBさん ▼
同期がたくさんいて、スタートから心強かったです!
売店や休憩室も充実していて、オフィス環境も◎!
《▼ 応募メリット ▼》
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履歴書は不要ですので、まずはご連絡ください!
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職場見学もできますので、
新たな疑問が生じた場合は丁寧にお答えします♪
あなたのご応募を、心よりお待ちしております!