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【　3　大　推　し　ポ　イ　ン　ト　】

1.未経験OK！
2.研修充実
3.服装ネイル自由

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【仕事内容は下記の通り】

あなたにお願いしたいのは、
「クレジットカードの問合せ対応」です。


（１）電話に出て対応する

・電話を受けたら、すぐに応答し、丁寧に挨拶をする
・お客様の名前や問い合わせ内容を確認し、必要に応じて詳しく話を聞く
・明るく丁寧な言葉で対応し、お客様が安心できるように心掛ける


（２）マニュアルに沿って案内する

・マニュアルを確認し、お客様の問題や質問に対して適切な案内を行う
・製品やサービスに関する情報、手順、トラブルシューティングを説明する
・解決策がわからない場合は、上司や他の部署にエスカレーションする


（３）問い合わせ内容を記録する

・電話対応後、お客様の問い合わせ内容や対応した内容をシステムに入力する
・記録を整理し、後日参照できるように管理する
・必要に応じて、他の担当者と情報を共有する


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【職場の環境】

・秋田・山形・新潟にも拠点があります。
・カフェやジムも使えます。
・社内保育園もあります。


先輩スタッフさんの声：
「カフェで休憩できるのが嬉しいです！
スタバが200円なのはありがたい！」


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【勤務時間と休日】

《勤務時間》
(1)9:00～18:00
(2)9:00～17:00の間で4～7時間
※9時開始は必須

《休日》
(1)シフト制（週５日勤務）
(2)土日祝またはシフト制（週4,5勤務必須）


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【　注　目　ポ　イ　ン　ト　】

＊その１＊
9時～17時で働いています。
仕事終わりにジムで汗を流します！

＊その２＊
土日祝お休みです。
家族との時間を大切にできます。

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【＊ご応募をお待ちしています＊】

今回の募集定員はごくわずか。
気になる方はお早めに！

まずは「見学してみるだけ」でも大歓迎。
本当に働くか決めるのはそのあとで構いません＊

あなたからのご応募を
心からお待ちしています！