《 こんな方にオススメ 》
★コールセンター未経験OK!
☆スキルアップを目指している方!
★少しでも安定した収入を得たい方!
《 お仕事内容 》
「自動車保険のロードサービス受付」
のお仕事になります。
↓↓ 詳しい作業内容 ↓↓
(1)マニュアル通りに説明
・お客様に対して、事前に決められた手順や説明書きに従って、サービスや商品について説明することが求められます。
・会社で提供しているマニュアルやガイドラインに基づいて、説明を行います。
・お客様に対しては、簡潔でわかりやすい言葉を使いながら、必須の情報を漏れなく伝えます。
(2)ご契約者様のお名前や折り返しの連絡先を伺う
・契約内容やサービスに関連する重要な情報をお客様から正確に取得することが求められます。
・お客様に対して、契約者のお名前、住所、電話番号(またはメールアドレス)など、必要な連絡先情報を伺います。
・電話やメールで連絡を取る場合には、誤りがないように確認を重ねます。
(3)PCに内容を入力する
・お客様との会話内容や収集した情報をPCに入力して記録することが必要です。
・会話の中で得た情報(お名前、契約内容、連絡先など)を速やかにPCに入力します。
・専用のシステムやソフトウェアを使って、正確なデータを記録します。
《 勤務時間・休日 》
★ 勤務時間 ★
8:00~23:00
(相談可能)
★ 休日 ★
シフト制
《 スタッフさんのリアルな日常 》
★ その1 ★
自分の予定に合わせて勤務時間を選べるので、
家事や子育てとの両立ができています。*
★ その2 ★
シフト制だから連休も取りやすいんです!
旅行や習い事など、プライベートを充実させてます♪
《 ご応募をお待ちしています 》
今回の募集定員はごくわずか。
気になる方はお早めに!
まずは「見学してみるだけ」でも大歓迎。
本当に働くか決めるのはそのあとで構いません*
あなたからのご応募を
心からお待ちしています!