■ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄■
未経験歓迎
マニュアル完備で安心
■____________■
勤務地は射水市黒河。
ガスに関するお問い合わせを受ける
コールセンターのお仕事です。
「電話を取る」と聞くとむずかしそうに
感じるかもしれませんが、やることはとてもシンプルです。
パソコンの画面をクリックして電話に出て、
マニュアルを見ながら案内するだけです。
はじめから完ぺきを求められることはありません。
ゆっくり覚えていけば大丈夫です。
** …………… **
仕事内容
** …………… **
≪ガスに関するお問い合わせ対応≫
・利用者からの電話を受ける
・パソコンの画面をクリックして通話スタート
・お問い合わせ内容を聞く
・マニュアルのページを開き、書いてある通りに説明する
・電話後に内容をパソコンへ簡単に入力する
≪よくあるお問い合わせ内容≫
・ガス料金を確認したい
・ガスを開けたい、止めたい
・ガス機器の調子が悪い
⇒むずかしい専門知識は必要ありません。
⇒マニュアルはパソコンに入っており、
クリックひとつで開けます。
≪研修について≫
・1~2か月の研修あり
・まずは座学で基礎を学ぶ
・先輩とのロールプレイング練習
・少しずつ実際の対応へ
⇒いきなり一人で電話を取ることはありません。
準備ができてからデビューします。
** …………… **
職場環境
** …………… **
・チーム制で安心
・リーダーとスーパーバイザーが常にサポート
・困ったらすぐ交代やフォローが可能
・空調完備の快適なオフィス
・座り仕事で一人ひとりのデスクあり
・社員食堂あり(1食250~400円ほど)
日替わり定食、パスタ、デザート、焼きたてパンなど
・社内カフェあり
落ち着いた雰囲気で休憩可能
有名カフェチェーンのドリンクも200円で楽しめます
・無料で使えるジムあり
トレーニングマシン、シャワー室完備
・マッサージチェアあり
予約不要で利用可能
・社内保育園あり(5か月~5歳まで)
・自販機、お菓子コーナー充実
アイスは通常の半額ほど
・服装自由
髪色自由、ネイル可、まつエク可
普段通りのファッションで勤務可能
幅広い年代の方が活躍中です。
未経験、新卒、ブランクがある方、
40代・50代の方も歓迎されています。
** …………… **
勤務時間
** …………… **
9:00~18:00
日勤のみで生活リズムが整えやすい時間帯です。
** ……… **
休日
** ……… **
日曜・祝日
決まったお休みがあるので予定も立てやすいです。
** …………… **
おわりに
** …………… **
電話のお仕事と聞くと「自分にできるかな」
と不安になるかもしれません。
でも、この職場は「一人で抱え込まなくていい」
環境が整っています。
マニュアルがあり、近くに助けてくれる人がいて、
研修もたっぷりあります。
さらに、食堂やカフェ、ジムまでそろっていて、
毎日通うのが楽しみになる職場です。
時給1330円で、がんばり次第では
インセンティブもプラスされます。
新しい一歩を踏み出したい方にぴったりのお仕事です。
少しでも気になったら、ぜひ挑戦してみてください。