Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж
　　 はじめてでも始めやすい
ホテルのようなきれいな環境
Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж–Ж


このお仕事は、車を購入したお客様からの
「サイトの使い方」に関する質問に
電話で答えるサポート業務です。

むずかしい専門知識は不要で、
マニュアルを見ながら対応できます。

営業電話はなく、かかってきた電話に対応する
スタイルなので、落ち着いて取り組めます。

オフィスも新しくきれいで、設備も
充実しているため、毎日気持ちよく働けます。


～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*


■仕事内容


【お客様からの電話を受ける仕事】

・お客様向けサイトの利用方法についての問い合わせ対応

・「ログインできない」「登録方法を知りたい」
　などの質問に答える対応

・営業やセールスの電話は行いません（受電のみ）


【対応の流れ】

・かかってきた電話を取ります

・マニュアルにそって内容を確認しながら説明します

・会話内容をパソコンに入力します

・対応が終わったら電話を切ります

・この流れをくり返します


【研修について】

・最初に全体研修があります

・会社ルールや個人情報の扱い、入力方法から学べます

・配属後も1～2ヶ月の研修期間があります

・研修後もリーダーが近くにいるので、すぐ相談できます


【応募の目安となるスキル・経験】

・事務経験または接客経験がある方

・基本的なタイピングができる方


～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*


■職場環境

・座って行うオフィスワークです

・空調完備で一年中快適です

・2015年新設のきれいなオフィスです

・とても座り心地のよい椅子を使用します

・チームで働くスタイルです

・わからないことはすぐ周りに聞けます

・電話が少ない時間は雑談もある明るい雰囲気です

・従業員800人規模の大型センターです


【利用できる設備】

・保育園（併設）

・休憩室、仮眠室

・トレーニングルーム

・カフェテリア（手ごろな価格）

・ATM

・有名コーヒーチェーン店舗


【服装など】

・私服勤務です（シンプルな服装推奨）

・髪色は自由です

・派手すぎなければネイルも可能です

・まつエクも可能です


～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*


■勤務時間

9:00～21:00の間でシフト制です


■休日

シフト制のお休みです


～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*


■おわりに

電話の仕事がはじめてでも、段階的な研修と
マニュアルがあるため安心してスタートできます。

「人の役に立つ仕事がしたい」
「オフィスワークでしっかり稼ぎたい」
という方にぴったりです。

設備が整った快適な職場で、
新しい仕事を気持ちよく始められます。

少しでも気になったら、
チャレンジする価値のあるお仕事です。