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未経験から安心スタート
しっかり稼げるオフィスワーク
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こちらのお仕事は、自動車事故やトラブルで
困っている方を電話と事務作業でサポートする
コールセンター業務です。
「どうしたらいいか分からない」
というお客様に対して、決められた
流れに沿って確認や連絡を行います。
最初にしっかりした研修があり、配属後も
先輩がそばでフォローしてくれます。
オフィスワークが初めての方やブランクが
ある方でも始めやすい内容です。
人の役に立つ実感を持ちながら働けます。
<仕事内容>
■事務作業(パソコン業務)
・Excelで依頼書を作成します
・WEBFAXの送信を行います
・専用システムへデータ入力をします
・代車特約に関する手続きを進めます
・決まったフォーマットへの入力が中心です
■電話対応(マニュアルあり)
・レッカー業者へ書類送付の案内をします
・代車の引き取り依頼を行います
・修理工場へ修理完了予定日を確認します
・お客様へ修理完了日や返却予定日の確認をします
・トーク例が用意されているので、
その通りに進めれば大丈夫です
■研修の流れ
・最初の8日間は全体研修があります
・会社ルールや個人情報の扱い方を学びます
・パソコン入力の方法も基礎から教えてもらえます
・配属後も1~2ヶ月の実務研修があります
・リーダーや先輩がすぐ近くでフォローします
<職場環境>
・新しくてとてもきれいなオフィスです
・空調完備で一年中快適です
・座り仕事で体への負担が少なめです
・椅子の座り心地がよく、長時間でも楽です
・仮眠室やトレーニングルームがあります
・カフェテリアやATMも利用できます
・コーヒーチェーンなどの施設も使えます
・私服勤務が可能です(シンプルな服装)
・髪色自由、ネイルやまつエクも可能です
・電話が少ない時間は周りと
会話できる和やかな雰囲気です
・ミドル世代の方も活躍中です
・ブランクがある方も歓迎されています
<勤務時間>
9:00~23:00の間で8時間勤務です
シフト制です
<休日>
シフト制の休日です
<おわりに>
このお仕事は、「困っている人を助ける」
やりがいと、「働きやすいオフィス環境」
の両方がそろっています。
研修が丁寧で、分からないことをすぐ聞ける
体制があるため、新しい仕事にチャレンジ
したい方でも安心して始められます。
高時給で、環境も整っている
人気のコールセンター業務です。
落ち着いたオフィスワークで、前向きに
長く働きたい方にぴったりのお仕事です。