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お話し中心のかんたん事務
将来の安定も目指せる職場
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保険に関する問い合わせに、
やさしく対応するコールセンターのお仕事です。

電話でお客様のお困りごとを聞いて、
マニュアルに沿って答えるだけ。

パソコンにお話の内容を打ち込むだけなので、
特別なスキルは必要ありません。

わからないことはすぐに周りの人に聞けるので、
初めてでも安心して働けます。


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　仕事内容
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●電話に出て、マニュアルどおりに対応するお仕事

お任せするのは「傷害保険」に関するお問い合わせ対応です。


≪例えばこんなお電話が入ります≫

⇒ケガや事故にあったので保険を使いたい

⇒保険の契約内容を確認したい

⇒契約内容を変更したい


≪具体的な作業の流れ≫

・お客様からの電話を受け取る

・マニュアルを見ながら、落ち着いて話を聞いて答える

・お話の内容をパソコンで入力する

・会話が終わったら電話を切る


この作業をくり返すだけです。

営業電話など、自分から電話をかけることはありません。


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　職場環境
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・約800人が働く大きな会社で、
　環境がとても整っています

・自分の机で座って仕事。
　空調もしっかりしていて快適です

・服装自由（派手すぎなければOK）、
　ネイルやまつエクもOK

・話しかけやすい先輩ばかりで、
　楽しい雰囲気の職場です

・休憩にはカフェテリアで軽食もとれます。
　格安の自販機も大人気


≪使える設備もたくさん≫

・保育所完備（子育て中の方も安心）

・リラックスルーム（マッサージチェアや仮眠室あり）

・トレーニングルーム（健康づくりにもぴったり）


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　勤務時間
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9：00～17：00（休憩あり）

※フルタイムの安定した勤務時間です


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　休日
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土日祝お休み（月に2回だけ土曜出勤あり）

プライベートとのバランスもばっちりです


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　おわりに
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「電話の仕事って難しそう…」
と思っている方も、ここなら安心。

研修やサポート体制がしっかりしていて、
困ったときはすぐに助けてもらえる環境です。

おしゃれも楽しめて、快適な職場で働けるこのお仕事、
興味がある方はぜひチャレンジしてみてください！

「人の役に立ちたい」「安定して働きたい」
そんな方にぴったりです。