傷害保険に関するお電話に対応する事務スタッフ・1104・flc

お仕事の条件

株式会社ウォーライト

お仕事の条件

  保険のことを助ける仕事で、毎日がやりがい!
\\コールセンターで働きながらスキルアップ!//


保険について電話で案内する、事務のお仕事です。

難しそうに聞こえるかもしれませんが、
やることはとてもシンプル。

お客様の話を聞いて、決まった通りに答えるだけ。

最初は丁寧な研修もあるので、
はじめての人でも心配いりません。

職場には休めるスペースやカフェもあり、
長く続けやすい環境が整っています。


【仕事内容】


《お客様のお悩みにマニュアルで対応》

(1)お客様からの電話を受ける

(2)ケガや事故で保険を使いたい、
   内容を確認したいなどの相談に答える

(3)パソコンに会話の内容を入力する

(4)お話が終わったら電話を切る


この作業を繰り返します

※自分から電話をかけることはありません


《はじめの研修がしっかり》

・最初の8日間で、会社のルールや入力方法を学びます

・配属後も1〜2ヶ月は先輩が一緒に教えてくれます

・困ったときはすぐ相談できるチーム制です


【職場環境】

・800人以上が働く大きな会社で、
 設備がとても整っています

・仮眠室、マッサージチェア、
 カフェテリア、トレーニングルームあり

・保育所もあるので、子育て中でも安心して働けます

・ネイルOK、髪色自由、まつエクOK、
 私服勤務(シンプルな服がオススメ)

・自販機も充実。飲み物だけでなく、
 アイスやカップ麺もあり人気です

・電話がない時は、隣の人とちょっと
 おしゃべりもできる、和やかな雰囲気


【勤務時間】

朝9時から夕方5時まで

日祝はお休み(固定休)

月曜から土曜の中で週5日勤務

土曜日は月に1回だけ出勤があります


【休日】

日曜日と祝日は毎週お休み

それ以外の平日・土曜でシフト制(週5日)

プライベートの予定も立てやすいです


【おわりに】

人と話すのが好きな方、誰かの役に立つことに
やりがいを感じる方にぴったりの仕事です。

サポート体制がしっかりしていて、設備も
整っているので、働きやすさはバツグン。

保険の知識がなくても大丈夫。

少しずつ覚えながら成長できる環境です。

「やってみたいな」と思った方は、
ぜひ応募してみてください!

ご希望や不安なことがあれば、
応募フォームで自由にお伝えくださいね。

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