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【 3 大 推 し ポ イ ン ト 】
1.福利厚生充実
2.未経験OK
3.正社員登用あり
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【仕事内容は下記の通り】
あなたにお願いしたいのは、
「傷害保険の事務スタッフ」です。
(1)お客様からのお電話を受ける
・電話がかかってきたら、すぐに応答し、丁寧に挨拶をする
・お客様の名前や用件を確認し、必要に応じてアカウントや注文内容を確認する
・感謝の言葉を述べて、電話対応を始める
(2)マニュアルに沿って対応する
・お客様の問い合わせ内容に対して、マニュアルに従って適切な対応を行う
・商品やサービスについての案内、問題解決の提案を行う
・マニュアルに記載されていない場合、上司や専門部署にエスカレーションする
(3)内容をパソコンに入力する
・電話での内容(お客様の要望や問題、対応内容など)をパソコンに入力して記録する
・入力内容が正確であることを確認し、後日確認できるようにデータベースに保存する
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【職場の環境】
・800人規模の大企業です。
・和気あいあいとした雰囲気です。
・福利厚生が充実しています。
先輩スタッフさんの声:
「休憩中はみんなで楽しくおしゃべり!
カフェテリアも安くて美味しいですよ。」
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【*勤務時間・休日*】
《勤務時間》
9:00~17:00
《休日》
シフト制
※日祝は固定休
月~土の中で週5日勤務
(土曜月1回は出勤必須)
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【 注 目 ポ イ ン ト 】
*その1*
9時~17時で働いています。
日祝休みなので予定が立てやすいです。
*その2*
土曜は月1回出勤ですが、
平日に休みが取れるので便利です。
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【*ご応募をお待ちしています*】
今回の募集定員はごくわずか。
気になる方はお早めに!
まずは「見学してみるだけ」でも大歓迎。
本当に働くか決めるのはそのあとで構いません*
あなたからのご応募を
心からお待ちしています!